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No início  de cada novo ano, os gestores de ecommerce fazem uma avaliação detalhada dos resultados de cada uma das campanhas do ano que passou a fim de determinar os novos aprendizados que tiveram tanto com os acertos, quanto com os erros. A ocasião também serve para contextualizar o desempenho da loja virtual com o do segmento em que atua e até com o da economia em geral.

A loucura de vendas do período Black Friday já passou e estamos a poucos dias de outra data igualmente especial para varejos físicos e ecommerces do Brasil e do mundo: o Natal. Esse momento do ano gera uma movimentação maior dos consumidores, em especial, por causa da liberação do 13º salário entre outros pontos.

Para muita gente, comprar é considerado uma terapia. Afinal, quem não gosta de presentear pessoas que amamos? Mas deixar essa generosidade para o fim do ano tem um preço. E é alto! O nível de estresse do brasileiro sobe, em média, 75% no mês de dezembro. Muitos dos motivos têm relação direta com os preparativos para o Natal, seja para fazer a ceia, seja para escolher os presentes natalinos. É o que aponta um estudo da Isma-BR (International Stress Management Association — Brasil).  

Com a conclusão da Black Friday e da Cyber Monday, a temporada de Natal está oficialmente aberta para os ecommerces. Fique tranquilo, gestor de ecommerce! As ideias que vamos apresentar servem tanto para você que vendeu muito bem nessa Black Friday quanto para quem não atingiu a meta esperada, mas agora tem a chance de bater recordes de vendas.

O ecommerce nas últimas décadas passou a ser utilizado por muito mais pessoas que estão conectadas à internet, aumentando consideravelmente sua popularidade e sua importância para quem deseja vender por este meio. Para se ter ideia, segundo o 38º Webshoppers, o e-commerce brasileiro cresceu 12,1% no 1º semestre de 2018, se comparado com o mesmo período do ano passado, com faturamento de R$ 23,6 bilhões. Um outro dado corrobora com a importância das vendas online para este setor. De acordo com o IBGE, as vendas de móveis e eletrodomésticos no mercado físico tradicional caiu 14% durante a crise econômica brasileira, em 2015. No entanto, a mesma categoria no ambiente digital teve uma ascensão mesmo com a crise.Isso significa que as lojas físicas vão todas desaparecer? Que as lojas virtuais vão dominar o mercado como um todo? Não. A  loja física possui funções importantes de mostruário, de atendimento de clientes que ainda primam por experimentar o produto físico antes de uma compra, entre outros pontos.

No começo de 2018, a EBIT divulgou um relatório com informações sobre o mercado de ecommerces brasileiros em 2017 e uma das grandes novidades era o crescimento de 10,6% no total de pedidos em lojas virtuais do segmento de casa e decoração, o que o coloca em 6º lugar na categoria, com 9,8% do volume total de pedidos online e em 5º lugar no que se refere ao volume financeiro, algo equivalente a 7,7% do total.

As lojas pop-up representam uma tendência recente do mercado de consumo, mas que já possui vários nomes para o mesmo conceito. Ela também é reconhecida como varejo temporário, varejo flash e pop-up shop. Seja como for, as lojas pop-up são uma realidade no mundo do varejo principalmente pelo fato dos gestores estarem repensando toda a experiência de compra do usuário e criando novos modelos de loja.

Quando falamos em Digital Commerce brasileiro, o Turismo é o segundo setor de maior crescimento nominal (alta de 17,8%) e participação em volume financeiro (de 31,3%) na comparação entre 2016 e 2017. É o que aponta a 38ª edição do relatório Webshoppers, produzido pela Ebit|Nielsen.

A Black Friday representa uma das datas mais importantes para o varejo nacional, juntamente com o Natal. Obviamente, essas datas são extremamente importantes para as lojas virtuais e criam uma expectativa grande tanto no público quanto nos empresários.

Desde que chegou ao Brasil, em 2010, a Black Friday tem ganhado força e espaço no Brasil. O dia seguinte ao feriado do Dia de Ação de Graças nos Estados Unidos se estendeu a outros países e acontece por aqui todos os anos em novembro.

O fim do ano se aproxima. Isso significa que, além do Natal, as vendas da Black Friday estão chegando.

Um dos momentos mais esperados por todo o varejo no país está chegando: a Black Friday!